Мы глубоко убеждены, что ИТ должна служить Вашему бизнесу.
Вы сможете получить дополнительную прибыль оптимизировав свою ИТ инфраструктуру.
Наша цель решить Ваши ИТ задачи, с минимальными затратами и в кратчайшие сроки.
О компании Smart ITКомпания основана молодыми прогрессивными специалистами, которые захотели вывести качество ИТ аутсорсинга в Армении на новый уровень.
О коллективеЭто коллектив профессионалов, долгое время (более 10 лет) проработавших в крупных ИТ компаниях. Сейчас эти высококлассные специалисты объединились в целостную организацию которая предлагает полный спектр услуг в области IT аутсорсинга.
Наша задачаНаша задача - обеспечить новый уровень производительности вашего бизнеса. Мы хорошо делаем свою работу, а вы полностью сосредоточены на любимом деле!
Наше стремлениеВ Армении уровень качества предоставляемых услуг ИТ аутсорсинга сильно отличается от желаемого. Каждый день своей работой мы стремимся показать клиентам, что к нашей компании это утверждение не относится. Успех в бизнесе для нас измеряется не сиюминутной прибылью, а количеством благодарных клиентов. Согласитесь, это именно то, к чему стоит стремиться!
В нашей команде нет случайных людей и полностью отсутствует явление "текучесть кадров", а появление нового сотрудника сопровождается его длительным обучением и постепенным вводом в работу. - Smart IT LLC
Наши инженеры постоянно совершенствуют свои навыки, приобретают новые знания и имеют все необходимые профильные сертификаты - Smart IT LLC
Главным направлением деятельности компании является IT-аутсорсинг. Мы стремимся обслуживать компьютеры и программное обеспечение с высоким уровнем качества, чтобы полностью удовлетворить все потребности заказчиков - Smart IT LLC
Благодаря нашим клиентам, мы достигли сегодняшнего успеха и надеемся его развивать в будущем. Smart IT очень дорожит своими клиентами. И со многими из них мы становимся добрыми друзьями и партнерами.
"SMART IT LLC" оказывает IT услуги во все сферах, необходимых для вашего бизнеса!
- простые и сложные IT реформы, настройку серверов с множеством задач и ролей, настройку системы резервного копирования.
- монтажные работы любых слаботочных сетей (ЛВС и СКС), монтаж телефонии, видеонаблюдения и всего спектра компьютерного и сетевого оборудования в вашем офисе.
- поставку на заказ компьютеров и серверов, периферийных устройств, комплектующих, программных продуктов и расходных материалов для вашей офисной техники.
Если вы нуждаетесь в нашей помощи незамедлительно, мы сделаем все возможное, чтобы скорее помочь вам. Если требуется нестандратное решение или нетрадиционный подход, мы всегда идем вам на встречу. Мы считаем, что все технические и информационные средства в вашем офисе, должны помогать вам и вашим сотрудникам решать текущие задачи, работать более продуктивно и достигать больших результатов. Если ит инфраструктура вашей компании включает в себя больше десяти компьютеров и сервер, то вам неизбежно требуются качественные IT услуги.
Мы можем предложить Вам различные варианты сотрудничества, от удаленного обслуживания компьютеров и серверов и выезда специалистов в Ваш офис по вызову, до создания полноценного ИТ-подразделения, обеспечивающего обслуживание в штатном режиме. Нам важно, чтобы проблемы возникали как можно реже, решались эффективно, без "рецидивов" и в кратчайшие сроки. Поэтому мы никогда не ограничиваем то время или количество выездов, которые требуются для устранения проблем пользователей, ремонта оборудования и регламентных работ по обслуживанию компьютеров и серверов.
Решение вопросов пользователей на местах (helpdesk)
Обслуживание компьютеров, ноутбуков, серверов
Обслуживание сети, сетевого оборудования
Обслуживание оргтехники: принтеры, сканеры, факсы, МФУ
Обслуживание мини-АТС, коммуникационного оборудования, UPS
Обслуживание программ: Windows, Linux, Unix и т.д.
Подключение и настройка новых компьютеров, оргтехники
Создание и контроль работы системы резервного копирования особо важных данных ( документы, базы)
Создание и обновление системы защиты от вирусов (антивирус) всех Ваших компьютеров и серверов
Организация общего контролируемого и безопасного доступа в сеть Интернет (Интернет-шлюз + firewall).
Системный администратор Phone – поддержка пользователей по любым вопросам по телефону
Системный администратор Online – оперативная помощь с помощью удаленного администрирования.
Выполняются при возникновении внештатной или аварийной ситуации, которая сильно влияет на основную деятельность Клиента и требует оперативного решения.
Начинаются:
В день поступления заявки и продолжаются до полного устранения возникшей проблемы.
Включают:
Оперативные консультации по телефону с руководителями и пользователями
Выезд системного администратора к Вам в офис
Оперативное восстановление работоспособности программного обеспечения и аппаратной части
Если требуется, восстановление данных Клиента из резервной копии.
Обязательные плановые посещения по обслуживанию компьютеров и сети